息子は当時、別のグループホームに入居していましたが、相性が悪かったせいか、追い出されるように退居して、自宅で暮らしていました。 ルートワンに入居して、新しい自分の城ができあがり、バスと電車の通勤の仕方も覚えると、とても落ち着いて、自信に満ちた表情に変わっていきました。 一人でコンビニやスーパーで買い物をしたり、ときどき寄り道をしたり、好きな場所に出かけたり、いろいろできることが増えて、充実した暮らしぶりに。 自宅外泊しても、早くルートワンに帰りたい、そんなそわそわした気持ちが伝わってきます。自由が広がり、精神的にもすっかり自立できました。 それらはすべて、ルートワンのスタッフの皆さんに支えていただいているからだと思っています。しかも一人の成人男性として対等に関わってくださっているからでしょう。本当に感謝しかありません。 ときには家族からの意見も柔軟に取り入れて、型にはまらない対策をいろいろと考えてくださるので、頭が下がります。 スタッフの皆さんが、障害者と関わる専門的な知識を持ち、スキルを身につけ、スタッフ間の連携、問題共有などなど、温もりのあるプロの仕事をしてくださっている。いつもそう感じています。 

ホームに入ってから、夜中のフェス（騒ぎ）や、突発的な解体工事（物の破壊）でご迷惑をおかけしており大変申し訳なく思っております。スタッフの皆様の「仏のような忍耐強さ」には感謝しかありません。
スタッフさんが褒めてくださる、毎週末のボウリングも、実を言えば「親の体力を温存するために、まずは本人を疲れさせよう！」という下心満載のレジャーだったりします（笑）。それが結果的に気持ちの切り替えになっているとの事。この歳でジム通いをしていて良かったです。
これからも、息子の「エネルギー発散担当」として週末はしっかり連れ回せたらと思います。
ホームの皆様の平穏な時間のためにも、引き続きタッグを組んでいただけると嬉しいです。

本当に理念などすごいな、と尊敬することばかりでした。グループホームでここまで徹底して支援し、職員の雰囲気も良く優しさが滲み出ておりとても良いなと感じました。利用者支援や統一した支援はまさにマインドその通りだと思いました。
基礎研修では知識だけしか学ぶことはできませんが具体的な答えを知ることができたと思います。
利用者も誉めることは大事だと思いますが、ハッピーカードなどで職員も褒めることはとても重要なことだと感じました。その思いやる心がまさに利用者支援に繋がっていくと思いました。施設は違いますが、悩むところは同じであり、色々話ができてよかったです。
今度は自分の施設に見学に来て頂き、アドバイスを頂けると嬉しいです。ありがとうございました。

研修会でお会いし、施設見学をさせていただきました。
強度行動障害の方を支援するグループホーム、同業者として自分たちがこれから取り組もうとしていることを先駆者として走り、大変なご苦労をされながら従業員の皆様と成長していこうとする真摯な姿勢に感動しました。
現在千葉県にて、グループホーム３拠点を運営中ですが、軽度の方中心で強度行動障害の方の受け入れはありませんでしたが、まだまだやれることがあると勇気とやる気が湧いてきました。
独自の支援マニュアルもいつか購入したいです(笑)
引き続きのアドバイスよろしくお願いいたします。

神奈川県民間施設派遣研修で２日間、ルートⅢさんを訪問し、理念や支援方針、行動障害のある方への支援方法など体験しました。
普段入所施設では10代の利用者さんを支援しているのですが、地域移行を望む利用者さんのために、自分自身がグループホームを知りたくてルートⅢを研修先に選びました。
貴重なお話をたくさん聞くことができ、行動障害のこと等さらに学んでいきたいと思いました。利用者と職員のことを大切にしていることがとても伝わり、素敵なグループホームだなと感じました。私も10個のコアバリューを意識しながら今後も利用者と職員と関わっていきたいと思います。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

グループホームの利用者さんの通所支援（ヘルパー）でお世話になっています。
ホーム着くと、いつも温かなお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 そして、日々変わらず温かく迎えてくださることに、心より感謝申し上げます。 スタッフの皆さまには、最初に関わらせていただいた時から、いつも優しく寄り添っていただきました。
外国籍で言語の違いで困ることもあるのですが、寒い日も暑い日も、皆さまのお心遣いのおかげで、安心してヘルパーの仕事ができています。
言葉では言い尽くせないほど、深く感謝しております。Route IIIならびにエンジェルプロジェクトのスタッフの皆さまにとって笑顔と実りに満ちた、穏やかで幸せな一年となりますよう、心よりお祈り申し上げます。
いつも本当にありがとうございます。